1.什么是商品召回？

买家输入关键词之后，能被关键词搜索到的商品，即表示能被召回。

2. 商品召回的基本规则是什么？

以搜索词【乐高机械组911】为例，来看召回的基本规则：

商品召回的基本规则：

（1）关键词匹配的逻辑：商品描述必须同时包含以下三个词才会被召回“乐高”、“机械组”、“911”。

（2）类目匹配的逻辑： 如果希望商品能够被“乐高积木”这类搜索词搜索到，商品发布时，类目需要选择为“拼搭积木”，否则商品可能会无法被召回。

（3）属性匹配的逻辑：完整且准确的填写属性信息，可以提升商品被召回的概率。

（4）违规发布、作弊发布的打压：商品存在违规发布，如“故意错挂商品类目”；或商品存在作弊行为，如“填写过低的虚假价格”、“堆砌与商品无关的关键词”等，对于这些行为平台都会进行处罚。

3.商品召回优化的方法与技巧

（1）真实、准确、丰富的填写商品信息。

（2）请将重要信息填写在商品标题内——即商品描述的第1行。

（3）对于商品关键词描述，请正确的进行断句和添加空格等，提升商品分词准确性。

● 搜索词会有分词的规则，比如【乐高机械组911】会被分为：乐高 | 机械组 | 911。

● 大家发布商品也同样会做分词，如果商品描述写成「乐-高机械组9-11」会导致这个商品分词为：乐 | 高 | 机械组 | 9 | 11。

● 只有商品中出现 乐高 | 机械组 | 911 三个词，这个商品才会被搜索到。断句不当和添加空格错误等，会导致商品描述和搜索词匹配不上。因此，商品描述时正确断句、换行、加空格，能避免商品分词错误导致无法被召回。

（4）正确的选择商品发布的类目与属性信息。

（5）请不要违规发布和作弊发布商品。